At the U.S. call centres, 11% of ca

At the U.S. call centres, 11% of call centre employees are expected to leave and be replaced in 2020,and this turnover rate is expected to increase in future years (row 10). It is expected to cost US$1,100to train a new employee in 2020, increasing in future years (row 11). If the centre were off-shored,these training costs would be forgone.

結果 (繁體中文) 1:

在美國的呼叫中心，呼叫中心的員工中，11％預計將休假，在2020年被更換，
而這個成交速度，預計在未來幾年（第10行）增加。預計耗資$ 1,100
到2020年，培養一個新員工，在未來數年（第11行）增加。如果中心被轉移到海外，
這些培訓成本會放棄。

結果 (繁體中文) 2:

在美國話務中心，預計 11% 的話務中心員工將在 2020 年離職並被替換，
預計未來幾年（第 10 行）的周轉率會上升。預計費用為1，100美元
到2020年培訓新員工，在未來幾年（第11行）增加。如果中心在岸外
這些培訓費用將放棄。

結果 (繁體中文) 3:

在美國呼叫中心，11%的呼叫中心員工預計將在2020年離職並被替換，
預計未來幾年（第10行）這一周轉率將有所上升。預計花費1100美元
在2020年培訓新員工，在未來幾年新增（第11行）。如果中心離海岸不遠，
這些培訓費用將被免除。