According to your case, I asked pro

According to your case, I asked producer and they told me this pair earrings does design with 2 different sizes. But the picture they offered was wrong. So I am really sorry. Thank you very much for your feedback so that I can correct it.

To show our apology, would you like to keep these earrings and I give you half refund.

I hope you can accept my offer.

Best wishes,

結果 (德文) 1:

Ich fragte nach Ihrem Fall Produzent und sie erzählte mir dieses Paar Ohrringe bedeutet Design mit 2 verschiedenen Größen. Aber das Bild, das sie boten, war falsch. Also bin ich wirklich leid. Vielen Dank für Ihr Feedback, damit ich es korrigieren kann.Um unsere Entschuldigung zu zeigen, Sie halten diese Ohrringe möchte und ich gebe dir die Hälfte Erstattung.Ich hoffe, dass Sie mein Angebot annehmen können.Alles Gute

結果 (德文) 3:

nach ihrem fall, habe ich sie gefragt, und sie haben mir gesagt, dass das paar produzent ohrringe ist design mit zwei verschiedenen größen.aber das bild boten sie falsch war.also, es tut mir wirklich leid.vielen dank für ihr feedback, damit ich es korrigieren.

zeigen unsere entschuldigung, möchten sie diese ohrringe und ich gebe dir die hälfte erstattet.

ich hoffe, du kannst mein angebot akzeptieren.

die besten wünsche.