Hi Chen,Thank you for contacting Be

Hi Chen,

Thank you for contacting Best Buy.

I'm sorry to hear you're having problems with the Motorola - Moto 360 2nd Generation Men's Smartwatch 46mm Stainless Steel - Silver Stainless Steel you purchased from us. I understand it can be quite disconcerting. Let me assist you with that.

You have two options in returning a defective item provided it is still within the 15-day Return Period. You may refer to the steps outlined below to get a refund.

Returns by Mail.
To return your online purchase by mail:
1. Pack your return in the original shipping package, if possible.
2. Check your email for the return label we've just emailed to the email address associated with the order.
3. Print, cut and tape the return label onto the package.
4. Include the packing slip and return label, and indicate the reason for the return.
5. Include all original packing materials, manuals and accessories.
6. Send your return to:

BestBuy.com Return Center
14405 County Road 212
Findlay, OH 45840

7. Refunds will be credited to the original mode of payment used be it a credit card or PayPal. Please be advised that the refund process will only take 3-5 business days from our end. However, it depends from your bank's end or PayPal's on when they will post it to your account. Any amounts deducted from a gift card will be credited to the gift card.

Returns in Store
To return your online purchase at any Best Buy store.
Note. All store returns and refunds are based on the store's discretion.
1. Include all original packing materials, manuals and accessories
2. Bring your receipt or packing slip and a valid photo ID. We accept these forms of identification:
?US, Canadian or Mexican driver's license
?US state-issued ID
?Canadian province-issued ID
?Matricula Consular
?US military-issued ID
?Passport
?US Laser Visa
?US Permanent Resident Card

結果 (繁體中文) 1:

嗨，陳，感謝您聯繫百思買。我很抱歉聽到你有問題與摩托羅拉的 Moto 360 二代男裝 Smartwatch 46 毫米不銹鋼-銀不銹鋼您向我們購買。我明白它能讓我感到不安。讓我來説明你。你有兩個選項在返回一個有缺陷的專案提供它是仍在 15 天退貨期限內。你可能指下列步驟以獲得退款。返回的郵件。要返回您線上購買的郵件:1.如果可能的話，把你的回報裝在原始的運輸包裝。2.檢查返回的標籤，我們只是電子郵件發送給與訂單關聯的電子郵件地址的電子郵件。3.列印、 削減和磁帶上包返回標籤。4.包括裝箱單和退件標籤，並表明退貨的原因。5.包括所有原包裝材料、 手冊和配件。6.發送你回到:BestBuy.com 返回中心14405 縣鄉公路 212芬尼利，哦 458407.退款將貸記付款使用的原始模式是它的信用卡或 PayPal。請注意退款過程只需要 3-5 個工作日從我們的終端。然而，這取決於從你的銀行端或貝寶的時他們會寄給您的帳戶。從一張禮品卡中扣除任何款項將記入的禮品卡。存儲區中返回要返回您線上購買任何百思買店。小說所有存儲退貨和退款基於存儲的自由裁量權。1.包括所有原包裝材料、 手冊和配件2.帶給您的收據或包裝單和一個附有照片的 id。我們接受這些形式的標識:?美國、 加拿大或墨西哥駕照?美國國家發佈 ID?加拿大省發佈 ID?Matricula 領事?美國軍方發佈 ID?護照?美國鐳射簽證?美國永久居民卡

結果 (繁體中文) 2:

陳喜，謝謝您聯繫百思買我很抱歉聽到你有問題的摩托羅拉-摩托車360第二代男性的SmartWatch46毫米不銹鋼-你從我們這裡購買的銀色不銹鋼。我的理解它可以是相當令人不安。讓我來幫助你的。你有兩種選擇中返回一個有缺陷的項目，只要它仍然是15天退貨期限內。你可以參考下面列出以獲得退款的步驟。返回由郵件。要寄回您網上購買：1。收拾好你的收益在原來的運輸包裝，如果可能的話。2。查看您的郵箱，我們剛剛通過電子郵件發送給與訂單相關的電子郵件地址的回郵標籤。3。打印，剪切和磁帶返回標籤在包裝上。4。包括裝箱單和退貨標籤，並註明退回。原因5。包括所有原始包裝材料，說明書和配件。6。請將您的回報：BestBuy.com 退貨中心14405縣道212 芬德利，OH 45840 7.退款將記入支付的使用無論是信用卡或PayPal原來的模式。請注意，退款過程只需要3-5個工作日，從我們的終端。但是，從銀行年底或PayPal的依賴，當他們將其發布到您的帳戶。從禮品卡中扣除任何款項將記入禮品卡。在商店返回來回報您的網上購物在任何百思買商店。注意。所有商店退貨和退款是基於商店的決定。1。包括所有原始包裝材料，說明書和附件2。帶上你的收據或裝箱單和照片的有效身份證。我們接受這些形式的身份證明：？美國，加拿大或墨西哥的駕照？美國國家簽發的身份證？加拿大省簽發的身份證Matricula領事？美軍簽發的身份證？護照？美國激光簽證？美國永久居民卡？

結果 (繁體中文) 3:

嗨，陳，

感謝您聯系百思買。

我很抱歉聽到你有問題與摩托羅拉--Moto 360第二代人的SmartWatch 46mm不銹鋼銀色不銹鋼您從我們這裡購買。我的理解是相當令人不安。讓我來幫助你，如果你有2個選項，在返回一個有缺陷的項目，它仍然是在15天的回報期內。您可以參考下麵列出的步驟來獲得退款，通過郵件返回您的線上購買：1。如果可能的話，在原包裝中包裝，如果可能的話，2。檢查您的電子郵件我們剛剛發來電子郵寄地址聯系退貨標籤。
3。列印，剪切和磁帶返回標籤上的包。包括裝箱單和退貨標籤，並指出了返回的原因，5。包括所有原包裝材料，手册和配件。6。送你回：

BestBuy.com返回中心
14405縣道212
芬德利，哦，45840

7。退款將被記入原付款方式使用它的信用卡或支付寶。請注意，退款流程只會從我們的最終以3-5個工作日。不過這取決於你的銀行的最終或支付寶的，當他們將郵寄到您的帳戶。任何金額從一張禮品卡中扣除，將記入禮品卡，在商店裏，返回您的網上購買。所有商店的退貨和退款都是根據商店的决定。包括所有原包裝材料，手册和配件2。把你的收據或裝箱單和一張有效的照片ID。我們接受這些形式的識別：美國，加拿大或墨西哥的駕照？美國國家頒發的身份證？加拿大省頒發的身份證？matricula領事
？美國軍方發出的身份證？護照？美國雷射簽證？美國永久居民卡