Dear Denise,Good Day!Thanks for you

Dear Denise,

Good Day!
Thanks for your prompt reply, and also thanks for let me know the thoughts of your side 
I am really sorry about the complaint of our quality before, but hope you can understand that we value your opinions highly, that we do our best to improve ourselves, both of products and service.
From 2015/12, we were replaced our old machines with new ones in succession, till now, we have replaced totally 16 units,(pls see the photos as attached), and we believe that will help us to keep the stable quality, in addition, we offer about 40% of Japanese market by our side now, we really do lots of effort on it.

We grateful for your patronage during the period of growing stage, sincerely, not only yours but also ours. In other words, we are ally~ HAHAHA~ and we are happy that both of us all better and better now.
I understand that it can not guarantee by one side story, but hope you can give us more chance, also give yourself, to affected by our effort and improvement 

結果 (繁體中文) 2:

親愛的丹尼斯，美好的一天！感謝您的及時回复，同時也感謝讓我知道你身邊的的想法我對我們的質量提出的申訴真的很抱歉，但希望你能明白，我們高度重視您的意見，即我們盡最大努力提高自己，雙方的產品和服務。從一十二分之二千○一十五，我們換了舊的機器，在繼承新的，到現在為止，我們已經完全取代16台，（請參見照片作為附後），我們相信，這將有助於我們保持穩定的品質，此外，我們在我們身邊現在提供日本市場的40％左右，我們確實在這大量的心血。我們感謝您的惠顧在生長階段期間，真誠的，不僅是你的，但也是我們的。換句話說，我們的盟友〜哈哈哈〜，我們很高興的是，我們倆都好了現在。我明白，它不能由一個番外篇保證，但希望你可以給我們更多的機會，也給自己，受我們的努力和改進

結果 (繁體中文) 3:

親愛的丹妮絲，很好的一天！謝謝你的及時回復，也感謝你讓我知道你的身邊思想我真的很抱歉我們之前的抱怨，但希望你能理解，我們重視你的意見，我們盡我們最大的努力提高自己，產品和服務。從2015 / 12，我們被替換的舊機器，在繼承，到現在為止，我們已經取代了16個組織，（請看照片作為附加），我們相信，將有助於我們保持穩定的質量，此外，我們提供約40%的日本市場，我們身邊，我們真的做了大量的努力。我們感謝您的惠顧，在成長階段，真誠地，不僅是你的，而且我們的。換句話說，我們是盟友~哈哈哈~我們高興的是，我們雙方都更好的現在。我的理解是，它不能保證一方的故事，但希望你能給我們更多的機會，也給自己，用我們的努力和改進影響