Hi Chen, We're sorry to hear about

Hi Chen,

We're sorry to hear about the inconvenience that you're experiencing with the tracker that we sent to you.

In order to resolve the issue, could you please provide us with your full name, shipping address, phone number and email address again, just to confirm if there's not any change to resolve the issue faster.

We're going to wait for your reply back.

結果 (繁體中文) 1:

嗨，陳，我們很抱歉聽說你所經歷的與跟蹤器，我們發送給您的不便。為了解決這一問題，可能你請提供我們您的全名、 送貨位址、 電話號碼和電子郵件地址再一次，只是為了確認是否不是任何修改，以更快的解決。我們要等待你的回復回來。

結果 (繁體中文) 2:

陳喜，我們很遺憾聽到你與我們發送給您跟踪遇到的麻煩。為了解決這個問題，你可以請向我們提供您的姓名，送貨地址，電話號碼和電子郵件再解決，只是為了確認是否有沒有任何改變來解決問題的速度。我們將等待你的答复了。