We regret to hear that you plan to

We regret to hear that you plan to cancel your subscription.


Upon looking into your account, [e-mail], your charge date is on the 26th of every month. Since we have not charge on November yet, may we know if you want to unsubscribe from November, or if you still want to unsubscribe from December?


If you decide to unsubscribe your Premium membership from December, you can write to cancel your subscription again via Customer Service (https://cs.kkbox.com/sg) on December.


If you want to unsubscribe from November, please let us know before 25-Nov-2016. Thank you.

結果 (繁體中文) 1:

我們很遺憾聽到你計畫要取消訂閱。查到您的帳戶，[e-mail]，你的收費日期是每月 26 日。由於我們尚不收取 11 日，我們可以知道如果你想要取消訂閱從十一月，或如果你仍然想要從 12 月取消訂閱嗎？如果你決定從 12 月退訂你的高級會員，您可以編寫要取消您的訂閱，再通過客戶服務 (HTTPs://cs.kkbox.com/sg) 12 日。如果你想要從 11 月取消訂閱，請讓我們知道在 2016 年 11 月 25 日之前。謝謝。

結果 (繁體中文) 2:

我們很遺憾地聽到您打算取消訂閱。


一旦尋找到自己的帳戶，[e-mail]，你的收費日為每月26日。因為我們還沒有在十一月充電然而，我們知道，如果你想從十一月到退訂，或者如果你仍然想從十二月到退訂？


如果您決定退訂月保費的會員，您可以編寫通過再次取消訂閱客戶服務（https://cs.kkbox.com/sg）於12月


如果你想從十一月至退訂，請讓我們之前25 - 11月- 2016年知道了。謝謝。

結果 (繁體中文) 3:

我們很遺憾聽到你計畫取消你的訂閱。看著你的帳戶，[e-mail]，交費日期是每月的第二十六。因為我們不收費十一月，然而，我們可以知道，如果你想退訂的十一月，如果你還想退訂十二月？如果你决定取消你的高級會員，從十二月起，你可以取消訂閱再次通過客戶服務（https://cs.kkbox.com/sg）十二月。如果你想退訂的十一月，請讓我們知道，在25-nov-2016。謝謝您.