here are several managerial implica

here are several managerial implications. As illustrated when the results validate the significant effect of customer experience quality on customer loyalty, creating a high level of customer experience is of importance and hence, managers may need to understand the factors which help enhance customer experience quality. In an attempt to help managers in need of looking for ways to create customer experience, the current study suggests several antecedent of customer experience quality. First, the findings show that service outcome quality, which is most likely to be determined based on core services, has a positive effect on customer experience. For example, the core services such as food, comfortable rooms, security, and facilities in the case of hotel context have a significant effect on customer experience so if the core services are not delivered properly, customer experience quality is likely to be low.

結果 (繁體中文) 1:

這裡有一些管理上的意義。由於當結果驗證了客戶忠誠度的客戶體驗質量的顯著的效果，營造客戶體驗高水平的說明是很重要的，因此，管理者需要了解哪些幫助提升客戶體驗質量的因素。在試圖幫助管理者需要尋找方法來創造客戶體驗，目前的研究表明，客戶體驗質量的幾個前提。首先，調查結果表明，服務結果質量，這是最有可能基於核心業務來確定，對客戶體驗有積極的作用。例如，核心服務，如食物，舒適的客房，安全，

結果 (繁體中文) 2:

這裡有幾個管理影響。當結果驗證客戶體驗品質對客戶忠誠度的顯著影響時，創建高水準的客戶體驗非常重要，因此，管理者可能需要瞭解有助於提升客戶忠誠度的因素體驗品質。為了説明需要尋找創造客戶體驗的方法的管理者，當前的研究提出了客戶體驗品質的幾個先兆。首先，調查結果顯示，服務結果品質最有可能根據核心服務確定，對客戶體驗有積極影響。例如，在酒店環境中，食物、舒適客房、安全和設施等核心服務對客戶體驗有顯著影響，因此，如果核心服務未能正確交付，客戶體驗品質可能會很低。

結果 (繁體中文) 3:

以下是一些管理方面的啟示。當研究結果驗證了顧客體驗質量對顧客忠誠的顯著影響時，創造高水准的顧客體驗是非常重要的，囙此，管理者可能需要瞭解有助於提高顧客體驗質量的因素。為了幫助管理者尋找創造顧客體驗的方法，本研究提出了顧客體驗質量的幾個先決條件。首先，研究結果顯示，最有可能以覈心服務為基礎來决定的服務結果品質，對顧客體驗有正面影響。例如，飯店環境下的覈心服務，如食物、舒適的客房、安保和設施，對顧客體驗有著顯著的影響，囙此如果覈心服務交付不當，顧客體驗質量可能很低。