I am sorry to cause your trouble bu

I am sorry to cause your trouble but the reason why we still haven't refund to you is because we did not receive the rings. And after you returned them, you haven't told me and we don't know you are sending them back. Would you please offer me the tracking number? Is it possible for you to withdraw the A-Z claim. I will refund to you after you withdraw this claim.

Thank you for your cooperation. I am sorry again.
Best wishes

結果 (法文) 1:

Je suis désolé de poser votre problème, mais pourquoi nous n’avons toujours pas vous rembourser c’est parce que nous n’avons pas reçu les anneaux. Et après votre retour, vous n’avez pas m’a dit et nous ne savons pas vous envoient leur retour. Vous serait me proposer s’il vous plaît le numéro de suivi ? Est-il possible de retirer la demande de A à Z. Je vous rembourserai à vous après que vous retirez cette allégation.Je vous remercie de votre collaboration. Je suis désolé encore une fois.Meilleurs voeux

結果 (法文) 3:

je suis désolée pour vos problèmes, mais la raison pour laquelle nous n"avons pas encore rembourser, c"est parce que nous n"avons pas reçu les anneaux.et après votre retour, vous ne m"avez pas dit et nous ne savons pas vous renvoyer.pourriez - vous m"offrir le numéro de suivi.est - il possible pour vous de retirer la demande.je rembourse à vous après vous retirer cette demande.merci pour votre coopération.je suis désolé.meilleurs voeux