An Office that dispenses automotive

An Office that dispenses automotive licenses plates has divided its customer into
categories to level the office workload. Customers arrive and enter one of three lines
based on their residence location. Model this arrival activity as three independent arrival
streams using an exponential interarrival distribution with mean 10 minutes for each
stream, and an arrival at time 0 for each stream. Each customer type is assigned a single,
separate clerk to process the application forms and accept payment, with a separate queue
for each. The service time is UNIF (8,10) minutes for all customer types. After
completion of this step, all customers are sent to a single, second clerk who checks the
forms and issues the plates (this clerk serves all three customer types, who merge into a
single first-come, first-served queue for this clerk). The service time for this activity is
UNIF (2.66, 3.33) minutes for all customer types. Develop a model of this system and
run it for 5,000 minutes, observe the average and maximum time in system for all
customer types combined. Consider first 500 minutes as warm-up period. Run the model
for 5 replications and show graphically the results for single replication and 5
replications.
A consultant has recommended that no need to differentiate customers at the first stage
and use a single line with three clerks who can process any customer type. Develop a
model of this system, run it for 5,000 minutes, and compare the results with those from
the first system.

結果 (繁體中文) 1:

免除汽車牌照板辦公室已劃分到其客戶要一級辦事處工作量的類別。客戶到達和輸入三行之一基於他們的居住地點。模型這一到達活動作為三個獨立的到來使用指數的間隔分佈均值為每個 10 分鐘的溪流流和抵達時間 0 每個流。每個客戶類型被分配一個單一的、分開職員處理申請表格，並接受付款，與一個單獨的佇列每個。服務時間是互可操作性框架 （8,10） 分鐘為所有的客戶類型。後完成此步驟後的，所有的客戶發送到一個單一、 第二秘書誰檢查形式和問題板 （這職員服務所有的三種客戶類型，將合併到單，先先佇列這個辦事員）。這項活動的服務時間是所有客戶類型的互可操作性框架 3.33 2.66） 分鐘。開發該系統的模型和運行 5,000 分鐘，觀察系統中所有的平均和最大時間客戶類型組合。考慮第一 500 分鐘的預熱期。運行模型對於 5 複製並以圖形方式顯示結果為單個複製和 5複製。一名顧問已建議無需區分客戶在第一階段和三名書記官，可以處理任何客戶類型使用單獨的一行。發展這一系統模型運行 5,000 分鐘，並與那些從結果進行比較第一次的系統。

結果 (繁體中文) 2:

這省卻汽車牌照板的辦公室已經劃分了客戶為
類地級辦公室的工作量。顧客到達後，進入三線之一
根據自己的戶籍所在地。模型這個到達活性三個獨立到達
使用指數interarrival分佈與平均10分鐘為每個數據流
的流，並到達在時間0為每個數據流。每個客戶類型分配一個單一，
獨立的店員來處理申請表格及接受付款，有獨立的隊列中
的每個。服務時間為UNIF（8,10）分鐘，所有的客戶類型。經過
這一步完成後，所有的客戶都發送給誰檢查單，第二個業務員
的形式和問題的板塊（此業務員提供三種類型的客戶，誰合併成一個
單一先到先得隊列中的這個業務員） 。服務時間為這項活動是
UNIF（2.66，3.33）分鐘，所有的客戶類型。開發這個系統的模型，並
運行5000分鐘，觀察平均和最大時間系統的所有
客戶類型相結合。考慮前500分鐘，預熱時間。運行模型
進行5次重複，並顯示圖形的結果為單個複製和5
個重複。
一顧問已建議沒有必要區分用戶在第一階段
和使用具有三個辦事員誰可以處理任何客戶類型的單行。制定了
本系統的模型，運行5000分鐘，與那些從比較結果
的第一個系統。

結果 (繁體中文) 3:

分與汽車牌照的辦公室劃分它的顧客成
categories成水平辦公室工作量。顧客到達并且輸入三條線根據他們的住所地點的
之一。塑造這到來活動作為三獨立到來
streams使用與手段的指數兩次輸入的發行每
stream的10分鐘和到來在每條小河的時刻0。每個顧客類型被分配處理申請表和接受付款的一名唯一，
separate幹事，與一分開的隊列
for中的每一。工作次數是所有顧客類型的UNIF (8,10)分鐘。在這步的
completion以後，所有顧客派遣到檢查
forms并且發布板材的一名唯一，第二名幹事(這名幹事服務全部三個顧客類型，合併入
這名幹事的唯一先來先服務隊列)。這活動的工作次數是所有顧客類型的
UNIF (2.66， 3.33)分鐘。開發這系統和
run模型它在5,000分鐘，對聯合的所有
customer類型觀察在系統的平均和最大期限。前500分鐘把準備期間視為。跑式樣
对圖解5個複製和展示唯一複製和5
replications的結果。
A顧問建議沒有需要區分顧客在第一階段
and用途與能處理任何顧客類型的三名幹事的一條個別線路。開發這個系統
model，跑它在5,000分鐘，并且結果與那些比較從
the第一個系統。